La Web 2.0 es la representación de la evolución de las aplicaciones tradicionales hacia aplicaciones web enfocadas al usuario final. El Web 2.0 es una actitud y no precisamente una tecnología.
El término Web 2.0 es asociado usualmente con Tim O’Reilly debido a la referencia hecha en la conferencia O’Reilly Media Web 2.0 en 2004. Este está de moda. Si queremos crear un sitio Web y promocionarlo debemos pensar qué puede hacer la Web 2.0 por nuestro negocio online.